AGB

  1. Geltungsbereich

Ich, Silke Steigerwald, führe die Wechsel-Zeiten Seminarreisen, Coachings/Beratungen, Workshops/Seminare gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden. Die von mir abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.

Insbesondere schulde ich nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis. Meine Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten die unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.

Ich bin berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Beratungsvertrages heranzuziehen. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden von uns auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind vom/von der Auftraggeber/Auftraggeberin selbst bereitzustellen.

Ich erbringe meine Beratungsleistungen auf der Grundlage der mir von der Auftraggeberin/vom Auftraggeber oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden von uns auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei der Auftraggeberin/beim Auftraggeber.

Die Inhalte dieser Website machen keine Heilversprechen. Ich erstelle keine Diagnosen im medizinischen Sinne.  Meine Angebote sind unterstützende und begleitende Maßnahmen. Sie sind jedoch nie ein Ersatz für die Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten. Meine Arbeit unterliegt der absoluten Schweigepflicht. Jeder Klient übernimmt die volle Eigenverantwortung für sein Handeln innerhalb und außerhalb der Coachings und Workshops/Seminare.

 

  1. Verschwiegenheitspflicht

Silke Steigerwald ist verpflichtet, persönliche Informationen, sowie Informationen über Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Auftraggebers/Klienten vertraulich zu behandeln, nicht an Dritte weiterzugeben und auf Wunsch, von ihren Angestellten, freien Mitarbeitern oder Subunternehmern eine entsprechende Verpflichtungserklärung unterzeichnen zu lassen.

 

 

  1. Angebote, Beratungshonorare, Seminargebühren

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare und Seminargebühren verstehen sich in Euro. Für Beratungsleistungen und Seminarangebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Beratungsvereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Finden persönliche Beratungen außerhalb von 73271 Holzmaden,  Deutschland, statt, werden zusätzlich Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen berechnet. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die Auftraggeber/Auftraggeberin als Schuldner des Beratungs-Honorars.

Mein Beratungshonorar für Beratungen/Coachings/Trainings, sowie die Seminargebühren für gebuchte Seminare sind, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung (innerhalb von 7 Tagen) und ohne Abzug fällig. Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche der Auftraggeberin/des Auftraggebers von mir anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

Seminar-Gebühren können auch per Überweisung auf das Seminarkonto (siehe verbindliche Anmeldung) wie vereinbart überwiesen werden.

  1. Terminabsagen und –Verschiebungen

4.1 Terminabsagen und –Verschiebungen bei Coachings/Beratungen

Vereinbarte Beratungstermine in meinem Studio für Entspannung und Stressbewältigung in 73271 Holzmaden können bis 24 h vor dem Termin kostenfrei verschoben werden, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

Bei Terminabsagen/Stornierungen außer Haus:

Bis zu 14 Tagen vor dem vereinbarten Termin kann der Termin kostenfrei storniert werden-Bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin wird das Honorar in Höhe von 50% fällig, danach in voller Höhe. Mit der Vereinbarung eines Termins akzeptieren Sie diese Regelung.

4.2 Terminabsagen bei Seminaren/Workshops/Onlinekursen

Bei Stornierung werden folgende Gebühren in Rechnung gestellt:

Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn : 50% der Seminargebühr, 4 Wochen bis 1 Woche vor Seminarbeginn: 80% der Seminargebühr, 1 Woche vor Seminarbeginn:  100% der Seminargebühr. In jeden Fall erlaube ich mir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Euro zu berechnen.

Ich behalte mir vor, die für ein Seminar vorgenommenen Zimmer-Reservierungen bei einer Stornierung gemäß den AGB’s der entsprechenden Anbieter (Klöster/Hotels) abzurechnen.

Die Stornokosten entfallen bei Nennung eines Ersatzteilnehmers für das gebuchte Seminar.

 

  1. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

In Fällen höherer Gewalt, im Krankheitsfall, bei Unfall oder ähnlichen Ereignissen behalte ich mir vor, vereinbarte Termine und Seminare zu verschieben. In diesem Fall vereinbaren die Vertragspartner einen Ersatztermin. Sollte kein Ersatz-Termin möglich sein, werden bereits bezahlte Seminargebühren rückerstattet. Es entstehen dadurch jedoch keine Ansprüche auf die Übernahme von Anfahrts- Übernachtungs- oder sonstiger Kosten.

  1. Copyright

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, sowie alle an den/die Auftraggeber/Auftraggeberin ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Das Urheberrecht an den Unterlagen liegt allein bei Silke Steigerwald.

Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Silke Steigerwald ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.

  1. Versicherungsschutz

Jeder/jede Auftraggeber/Auftraggeberin trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungssitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.

  1. Haftung

Die Informationen und Ratschläge in Beratungssitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch Silke Steigerwald sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Silke Steigerwald handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten. Meine Haftung für die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen nach § 1 des Beratungsvertrages ist auf die Partnerschaft und auf den jeweiligen Leistungserbringer begrenzt.

  1. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem deutschen Recht. Sind die Vertragsparteien Kaufleute, ist das Gericht an dem Silke Steigerwald ihren Sitz hat, zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.

  1. Teilnichtigkeit

Sollten Teile dieser Bestimmungen ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, gelten die übrigen Bestimmungen gleichwohl fort. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Vorschriften durch wirtschaftlich gleichwertige zu ersetzen.

  1. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Alle persönlichen Daten werden erfasst und vertraulich behandelt und dienen lediglich dem Gesamteinblick in die Lebens-Situation des Klienten/der Klientin, die für die Beratung bzw. die Teilnahme am Seminar relevant sind, oder sein könnten.

Nach Abschluss der Beratung bzw. eines Seminars  werden alle Datenblätter und Notizen ca. 6 Monate für evtl. Rückfragen sicher und unter Verschluss verwahrt und anschließend unwiederbringlich vernichtet.

Ich weise darauf hin, dass ich evtl. Ihre Adress-Daten (Name, Vorname, Anschrift) bei Buchung eines Einzelcoachings an die zuständige externe Location (Kloster bzw. Seminarhaus) zur Rechnungsstellung für die Übernachtung und Verpflegungspauschale an den vereinbarten Veranstaltungsort weitergebe. Sollten Sie mit einer Weitergabe Ihrer Daten nicht einverstanden sein, bitte ich um rechtzeitige Mitteilung.

 

*Widerspruchsrecht:

Sie können der Speicherung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Nach einem Widerspruch werde ich [alle erfassten Daten im Anmeldeformular] umgehend vernichten, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegen stehen. Der Widerspruch ist einfach formlos via Mail zu senden an [email hidden; JavaScript is required].